新春走基层｜快乐“童”行 列车上开了“遛娃舱”

Z6次列车长莫梁娟带小旅客读儿童读物。曹烁摄

人民网南宁2月6日电 近日，在南宁开往北京西的“刘三姐号”Z6次列车上，小旅客们在列车餐车“移动童趣吧”，开心地玩游戏、绘画、阅读书籍。

据了解，为倡导文明乘车，营造舒适、温馨的乘车旅途，这趟“刘三姐号”列车在10号餐车设置“移动童趣吧”。乘车的儿童旅客可以在“移动童趣吧”绘画、品读儿童书籍、进行益智类游戏，丰富他们的乘车体验，也缓解长途带娃出行家长的疲惫，受到家长旅客和儿童的喜爱。

旅客带小朋友在“移动童趣吧”体验手工编绣球。曹烁摄

列车长莫梁娟说：“春运期间，带孩子乘车的旅客较多，孩子天生活泼好动，十几二十几个小时的长途旅途，孩子会无聊，家长也疲劳，我们针对实际情况，集思广益，在餐车提供一个供孩子玩乐的地方，给带娃出行的家长们‘搭把手’，一来可以丰富孩子们的旅途，二来可以暂时解放家长双手，让旅途变得更加轻松有趣。”

旅客带小朋友在“移动童趣吧”玩益智玩具。曹烁摄

这趟“刘三姐号”文化主题列车还增加了“五色绣球”服务法，乘务员们看到带儿童乘车的旅客，会在席位上挂放绿色绣球，代表该席位有需要重点照看的儿童旅客。并给有需要前往餐车“移动童趣吧”玩乐的家长发放服务手环，旅客只要按下服务手环，乘务员就会前来引导。

小旅客在“移动童趣吧”绘画、阅读书籍。曹烁摄

旅客李女士在乘务员的引导下带着两个孩子来到餐车“移动童趣吧”，孩子们一看到玩具就露出了开心的笑容，立刻上手玩起来。李女士说：“因为孩子爸爸还没有放假，自己独自带两个小朋友坐车回老家河北石家庄，每年我们回家都会选择这趟车，这趟车不仅环境好，服务也好，今年发现这个列车上还多了这些玩具，真是太好了，小朋友都玩得很开心，也让我们的旅途变得更加丰富多彩。”

小旅客在“移动童趣吧”进行益智游戏。曹烁摄

春运期间，国铁南宁局南宁客运段不断丰富服务举措，用有温度、可操作的方式，回应旅客的需求，让旅客体验更美好，让回家的路更加温馨、舒适。（王勇 黎姣）

责任编辑：张春梅